Волкова И.И., Улюра А.А.
Российский университет дружбы народов

Современное изучение проблем восприятия
происходит на фоне качественного изменения представлений
об информационных технологиях, перегруженности
общества информационными потоками. В условиях
появления новых медиа заинтересованные
профессиональные сообщества (политтехнологи и др.) ведут
активный поиск оптимальных методологий воздействия на
человека, способов побуждения его к контролируемому
действию. Предъявляются качественно новые требования к
концептуальному наполнению, а также к самому процессу
выстраивания коммуникаций с аудиторией. Как наиболее
точно оценить эффективность коммуникаций? Этот вопрос
пока остается без ответа. Специалисты на регулярной основе
проводят экспериментальные исследования в сфере
информационного и маркетингового инструментария.
Одной из наиболее востребованных в наше время
стала игровая технология или технология игры, которая в
своей основе представляет двустороннюю коммуникацию,
вовлекающую в процесс людей всех возрастов. И это вполне
оправдано: в коммуникативистике существует понимание
(см., к примеру, исследования А.Попова) игровых
коммуникаций как добровольной вовлеченности человека в
процесс совершения мотивированных действий с
контролируемым результатом. Добровольность и
контролируемость – факторы, наиболее актуальные для
«операторов» процесса взаимодействия.
Современные представления об эффективности игры
как коммуникативного процесса основаны на практических
исследованиях и теоретических работах таких авторов как
Эльконин Д.Б., Зинченко В.П., Хейзинга Й., Хайнд Р.,
Выготский Л. С., Леонтьев А. Н., Маклюэн М., Плеханов
Г.В., Фурье Ш., Узнадзе Д. Н. и др. Гросс К., Шиллер Ф.,
Спенсер Г., Бюлер К., Фрейд 3. стремятся познать саму
сущность игры, объяснить ее повсеместное значение. В
процессе построения коммуникации важность элементов
игры отмечали Почепцов Г.Г., Соколов А.В. и Кашкин В.Б.
В своих трудах, рассматривая явление игры с точек зрения
разных наук ( психологии, социологии, философии,
культурологи и др.), ученые единогласно приходят к выводу
о потенциале компенсаторной функции игры. В то же время
– компенсоторная функция остро востребована современной
аудиторией. Таким образом, игровые технологии могут
претендовать на роль универсального средства
коммуникации, которое подходит для оптимизации
современных информационных процессов. В этом контексте
симптоматично введение в научный оборот нового термина,
связанного с игрой – играизация. Социолог Кравченко С.А.
объясняет его появление сдвигами в общественном сознании,
вызванными нелинейностью развития современного
общества, увеличением неопределенностей и рисков,
фрагментированностью человеческого существования
постмодернистского общества. Происходят радикальные
перемены в системах ценностей, знаний, смыслов,
моральных ориентирах, все труднее определить суть
культурных целей и, соответственно, институциональных
средств их достижения. В этих условиях играизация
выступает в качестве средства коммуникации, связывающего
ранее разорванные элементы социальной среды.
Интегрированное в игру сегментированное обращение
или побуждение к действию несет в себе не только
осведомленность, оно способно контролировать выбранную
аудиторию, воспитать и привить определенные навыки и
знания; так у человека в раннем возрасте может
сформироваться определенное суждение или стиль
поведения, которые в будущем могут превратить его в
адепта, став определяющими жизненными факторами.
Методом изучения коммуникативного процесса, в ходе
которого используется игровая технология, а также для
оценки его эффективности должен стать не столько
системный анализ теоретических концепций и практических
примеров по теме, сколько метод эксперимента. В
дальнейшем возможно сделать выводы об этических
аспектах использования игровых технологий, о спектре их
применения, о синергии игровой и других
коммуникационных технологий.
Актуальность исследования игры как феномена и
понятия определяется востребованностью игровой
технологии в построении современного коммуникационного
процесса. Следует найти мотивированный ответ на вопрос -
сопротивляться или идти навстречу этой тенденции.